Tapaturmien ja vaaratilanteiden tutkinta

Tapahtumien selvittämisestä turvallisuuden kehittämiseen

Työtapaturmien, vaaratilanteiden ja turvallisuuspoikkeamien järjestelmällinen analyysi ja tutkinta voi tuottaa työpaikalle tärkeää tietoa työympäristöstä, toimintatavoista ja turvallisuuden hallinnan toimivuudesta. Erityisesti vakavien työtapaturmien ja vaaratilanteiden tutkinnassa ei tulisi keskittyä pelkästään tapahtumien kulkuun, vaan tunnistaa tapahtumaan vaikuttaneet tekijät ja arvioida, miten turvallisuusjärjestelyjä voidaan parantaa vastaavien tilanteiden ehkäisemiseksi.

Esimerkiksi arkiselta tuntuvan liukastumisen taustalla voi olla joukko puutteita ja tekijöitä, joita pelkästä tapahtumien kulusta ei saada selville. Tutkinnassa voidaan esimerkiksi havaita, että kulkureitti ei sovellu talvisiin tai märkiin olosuhteisiin, kulkureitin merkinnät ovat puutteellisia tai samalla alueella on tehty useita liukastumiseen liittyviä havaintoja ilman korjaavia toimenpiteitä.

Johtopäätös ei tällöin jää siihen, että työntekijä liukastui kulkureitin liukkauden vuoksi. Samalla voidaan tunnistaa puutteita esimerkiksi työympäristön suunnittelussa, kunnossapidossa ja havaittuihin riskeihin reagoinnissa.

Systemaattinen tutkinta haastavassa tilanteessa

Kuolemaan johtaneesta tai vakavasta työtapaturmasta on ilmoitettava viipymättä poliisille ja työsuojeluviranomaiselle. Tapaturmaan liittyy lisäksi vakuutusyhtiölle tehtäviä ilmoituksia ja korvausasian käsittelyä. Vakavissa tapauksissa poliisi suorittaa tapahtumapaikalla poliisitutkinnan, minkä lisäksi tapahtumaan voi liittyä työsuojeluviranomaisen valvontatoimenpiteitä. Nämä prosessit voivat aiheuttaa työpaikalle huomattavan määrän lisätyötä ja painetta.

Organisaation on pystyttävä vastaamaan samanaikaisesti esimerkiksi työntekijöiden, johdon, viranomaisten, vakuutusyhtiön ja mahdollisesti myös suuren yleisön tietotarpeisiin samalla, kun yritystoiminnan on jatkuttava. Eri osapuolten näkökulmat ja odotukset voivat myös poiketa toisistaan.

Organisaation oma turvallisuustutkinta on siksi tärkeää toteuttaa huolellisesti ja systemaattisesti. Hyvin tehty sisäinen tutkinta voi tukea muita selvitysprosesseja, mutta ennen kaikkea sen tulisi tuottaa tietoa riskienhallinnan ja ennaltaehkäisevien toimien kehittämiseen.

Erityisesti henkilövahinkoihin liittyviin tilanteisiin voi liittyä voimakkaita tunteita, ristiriitaisia näkemyksiä ja epävarmuutta. Tutkinnassa on tärkeää erottaa toisistaan havainnot, tulkinnat ja se, mitä tapahtumista voidaan käytettävissä olevan tiedon perusteella todeta. Tavoitteena on muodostaa tapahtumista mahdollisimman kattava kuva ilman yksittäisten työntekijöiden tai työnjohtajien tarpeetonta syyllistämistä. Osallistava ja syyllistämätön lähestymistapa voi myös parantaa tutkinnassa saatavan tiedon laatua ja helpottaa havaittujen kehittämistarpeiden käsittelyä organisaatiossa.

DGE Finland tukena tutkinnassa

Lainsäädäntö ei määrittele yksityiskohtaisesti, miten organisaation oma tapaturma- tai vaaratilannetutkinta tulee tehdä. Tapahtumien selvittämisen tarve liittyy kuitenkin läheisesti työnantajan velvollisuuteen tunnistaa ja arvioida työn vaaroja sekä huomioida aiemmat tapaturmat ja vaaratilanteet riskienhallinnassa. Tätä tukevat myös Työturvallisuuskeskuksen ja Tapaturmavakuutuskeskuksen ohjeet ja tutkintamallit.
DGE Finlandissa tuemme asiakkaitamme tapaturmien, vaaratilanteiden ja muiden turvallisuuspoikkeamien tutkinnassa. Osaamisemme kemianteollisuudesta, riskienarvioinnista, työturvallisuudesta ja suomalaisesta turvallisuuslainsäädännöstä mahdollistaa erilaisten tapahtumien tarkastelun useasta näkökulmasta. Palvelun sisältö ja laajuus määritellään tapauskohtaisesti asiakkaan tarpeiden ja tapahtuman luonteen perusteella.

Työ voi sisältää esimerkiksi:

  • tapahtumien ja taustatietojen selvittämistä ja dokumentointia
  • haastatteluja ja tapahtumaketjun muodostamista
  • teknisten, organisatoristen ja inhimillisten tekijöiden arviointia
  • riskienhallinnan ja olemassa olevien hallintakeinojen tarkastelua
  • juurisyiden ja tapahtumaan vaikuttaneiden tekijöiden analysointia
  • korjaavien ja ehkäisevien toimenpiteiden määrittelyn tukemista
  • dokumentoinnin ja raportoinnin tukemista myös viranomaisvaatimukset huomioiden.
Työmme tukee organisaation omaa turvallisuuden kehittämistä eikä korvaa viranomais- tai muita lakisääteisiä menettelyjä.

Kiinnostuitko palvelustamme?

Ota yhteyttä – kerromme mielellämme lisää.